Polityka Prywatności

Szczegółowe informacje o tym, jak chronimy Twoje dane osobowe i jak korzystamy z platform reklamowych

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2025

Nasze Zobowiązanie

BI Academy zobowiązuje się do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje w kontekście naszych usług edukacyjnych oraz współpracy z platformami reklamowymi takimi jak Google, Facebook (Meta) i Microsoft.

Jako administrator danych, przestrzegamy przepisów RODO (GDPR), CCPA oraz innych obowiązujących regulacji dotyczących ochrony danych. Twoja prywatność jest dla nas priorytetem, dlatego wdrożyliśmy kompleksowe środki bezpieczeństwa i zapewniamy pełną transparentność naszych praktyk.

Kluczowe zasady

  • • Minimalizacja danych - zbieramy tylko niezbędne informacje
  • • Transparentność - jasno informujemy o naszych praktykach
  • • Kontrola użytkownika - masz pełną kontrolę nad swoimi danymi
  • • Bezpieczeństwo - stosujemy najwyższe standardy ochrony

Zbieranie Danych przez Platformy Reklamowe

Usługi Google

Google Analytics

  • • Odsłony stron i czas sesji
  • • Współczynniki odrzuceń
  • • Informacje o urządzeniu
  • • Dane demograficzne (wiek, płeć)
  • • Źródła ruchu i kanały pozyskania

Google Ads

  • • Dane konwersji i cele
  • • Grupy odbiorców remarketingowych
  • • Kategorie zainteresowań
  • • Śledzenie między urządzeniami
  • • Okres przechowywania: 26 miesięcy

Dodatkowe dane: Adres IP, typ przeglądarki, strona odsyłająca, odwiedzone strony, identyfikatory urządzeń w ramach śledzenia międzyurządzeniowego.

Facebook/Meta

Facebook Pixel

  • • Odsłony stron i kliknięcia przycisków
  • • Przesłane formularze
  • • Zdarzenia niestandardowe
  • • Dane behawioralne użytkowników
  • • Identyfikatory urządzeń

Niestandardowe Odbiorcy

  • • Dopasowywanie adresów e-mail
  • • Odwiedzający witrynę
  • • Odbiorcy podobni (lookalike)
  • • Integracja z rodziną aplikacji Facebook
  • • Okres przechowywania: 180 dni

Śledzenie międzyplatformowe: Dane mogą być łączone z aktywnością w aplikacjach Facebook, Instagram, WhatsApp i Messenger w celu personalizacji reklam.

Microsoft/Bing

UET Tag

  • • Śledzenie konwersji
  • • Ukończenie celów
  • • Działania użytkowników
  • • Dane wyszukiwania
  • • Informacje demograficzne

Listy Remarketingowe

  • • Segmentacja odwiedzających
  • • Metryki zaangażowania
  • • Zapytania wyszukiwania
  • • Integracja z kontem Microsoft
  • • Okres przechowywania: maksymalnie 390 dni

Łączenie danych: Microsoft może łączyć dane z innych usług, takich jak Outlook, Office 365, czy Xbox, jeśli jesteś zalogowany na konto Microsoft.

Jak Wykorzystujemy Twoje Dane

Cele Przetwarzania

Świadczenie Usług

Realizacja umów szkoleniowych, obsługa klientów, wsparcie techniczne

Marketing i Reklama

Optymalizacja kampanii reklamowych, personalizacja treści, remarketing

Analityka

Pomiar wydajności strony, analiza zachowań użytkowników, optymalizacja UX

Bezpieczeństwo

Zapobieganie oszustwom, zabezpieczenia systemu, wykrywanie zagrożeń

Podstawy Prawne

Zgoda

Marketing, cookies reklamowe, newsletter

Interes Prawny

Analityka, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom

Wykonanie Umowy

Świadczenie usług szkoleniowych, obsługa klientów

Obowiązek Prawny

Rozliczenia podatkowe, wymogi księgowe

Udostępnianie Danych Podmiotom Trzecim

Partnerzy Reklamowi

  • • Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
  • • Meta/Facebook (Pixel, Conversions API)
  • • Microsoft (Bing Ads, Clarity)
  • • Sieci reklamowe programmatyczne
  • • Platformy retargetingowe

Zabezpieczenia: EU-US Data Privacy Framework, SCC

Dostawcy Usług

  • • Dostawcy hostingu webowego
  • • Usługi poczty elektronicznej
  • • Systemy płatności
  • • Narzędzia wsparcia klienta
  • • Usługi przechowywania w chmurze

Zabezpieczenia: Umowy powiernictwa, certyfikacje ISO

Transfery Danych

  • • Uczestnicy EU-US Data Privacy Framework
  • • Standardowe klauzule umowne (SCC)
  • • Decyzje o adekwatności
  • • Wymagania lokalizacji danych
  • • Mechanizmy certyfikacji

Zgodność: GDPR, CCPA, LGPD, PIPEDA

Twoje Prawa

Prawa GDPR (Mieszkańcy UE/UK)

1

Prawo Dostępu

Żądanie kopii swoich danych osobowych

2

Prawo Sprostowania

Korekta nieprawidłowych danych

3

Prawo do Usunięcia

Żądanie usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

4

Prawo do Ograniczenia

Ograniczenie sposobu wykorzystania danych

5

Prawo do Przenoszenia

Otrzymanie danych w formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego

6

Prawo Sprzeciwu

Rezygnacja z marketingu i profilowania

Prawa CCPA (Mieszkańcy Kalifornii)

1

Prawo do Informacji

Jakie dane osobowe są zbierane

2

Prawo do Usunięcia

Żądanie usunięcia danych osobowych

3

Prawo Opt-Out

Rezygnacja ze sprzedaży lub udostępniania danych

4

Prawo do Równego Traktowania

Równa obsługa niezależnie od wykonywania praw

5

Prawo do Korekty

Poprawianie nieprawidłowych danych osobowych

6

Prawo do Ograniczenia

Ograniczenie wykorzystania wrażliwych danych

Jak Skorzystać z Praw

Formularz Kontaktowy

Skorzystaj z formularza na stronie

Ustawienia Platform

Zarządzaj przez panele Google, Facebook, Microsoft

Kontrola Przeglądarki

Ustawienia prywatności w przeglądarce

Linki Opt-Out

Korzystaj z branżowych narzędzi rezygnacji

Czas Odpowiedzi

Odpowiadamy na wszystkie żądania dotyczące ochrony danych w ciągu 30 dni od otrzymania. W przypadku skomplikowanych żądań możemy przedłużyć ten okres o dodatkowe 60 dni z odpowiednim uzasadnieniem.

Przechowywanie i Usuwanie Danych

Okresy Przechowywania

Dane z formularza kontaktowego 3 lata
Dane analityczne (Google) 26 miesięcy
Dane marketingowe 2 lata
Dokumentacja prawna 5-7 lat
Logi bezpieczeństwa 90 dni

Procedury Usuwania

Automatyczne Usuwanie

Po upływie okresu przechowywania

Na Żądanie

Ręczne usunięcie na żądanie użytkownika

Anonimizacja

Alternatywa dla usunięcia danych

Kopie Zapasowe

Oczyszczanie systemów backup (30-90 dni)

Koordynacja z Partnerami

Usunięcie z platform trzecich

Wyjątki od Usunięcia

Obowiązek Prawny

Wymogi prawne przechowywania

Cele Biznesowe

Uzasadnione cele biznesowe

Bezpieczeństwo

Zapobieganie oszustwom